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隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,大數(shù)據(jù)帶來的影響涉及生活的方方面面,社會的模式也開始出現(xiàn)新變化。馬云曾提過五新,即新零售,新制造、新技術(shù)、新能源、新金融,這五新將會波及中國社會的經(jīng)濟(jì)、社會、政治等,今天來談的是新零售帶來的新變化。
既然提到馬云,又要說新零售,繞不開的是2017年5月26日,阿里巴巴宣布向易果生鮮收購聯(lián)華超市18%的內(nèi)資股份,成為聯(lián)華超市第二大股東。聯(lián)華超市是上海百聯(lián)集團(tuán)的二級公司,2017年2月阿里與百聯(lián)曾簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同拓展新零售,入股聯(lián)華也算是雙方合作的首個重要成果。
阿里巴巴與聯(lián)華的合作,將改變零售業(yè)的格局,用阿里巴巴自己的話說,“聯(lián)華超市遍布全國的3618家門店有望率先開展新零售布局和改造。改造方向是‘以滿足消費(fèi)者全時段、全客群、多場景的消費(fèi)需求’?!?
阿里巴巴合作聯(lián)華認(rèn)為可以打開新零售格局的原因,在于聯(lián)華超市擁有相當(dāng)數(shù)量的線下店鋪,目前聯(lián)華超市在全國19個省份和直轄市擁有3618家門店,業(yè)態(tài)涵蓋了連鎖超市、大型綜合超市、超級市場以及便利店,旗下品牌包括世紀(jì)聯(lián)華、聯(lián)華超市、華聯(lián)超市、快客便利店等。
反觀阿里巴巴,2016年阿里巴巴旗下的天貓超市業(yè)務(wù)量增長三倍,覆蓋31個省市自治區(qū),340個城市,2600個區(qū)縣,2016年雙11天貓超市訂單量突破100萬單。天貓超市曾對外表示,2018年天貓超市要成為全國線上線下最大超市。因此,阿里入股聯(lián)華后,天貓超市與聯(lián)華超市之間的合作備受關(guān)注。
其實此前阿里巴巴集團(tuán)與百聯(lián)集團(tuán)已經(jīng)宣布將基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、新零售技術(shù)研發(fā)、高效供應(yīng)鏈整合、會員系統(tǒng)互通、支付金融互聯(lián)、物流體系協(xié)同等六個領(lǐng)域展開全方位合作,為消費(fèi)者提供隨時隨地多場景的新消費(fèi)體驗。而這次入股聯(lián)華完成深度合作后,意味著聯(lián)華超市將很快與天貓超市實現(xiàn)商品通、支付通、會員通、服務(wù)通,以后聯(lián)華超市的會員與天貓超市會員將實現(xiàn)商品共享、積分共享、服務(wù)共享,超市購物不再區(qū)分線上線下。
以前我們?nèi)コ匈徫锏臅r候全靠經(jīng)驗或者朋友推薦來購買商品,超市也無法精準(zhǔn)獲悉某種商品的銷量,難以控制好庫存和缺貨。這就是因為缺少購物大數(shù)據(jù),天貓超市則擁有海量的商品銷售數(shù)據(jù)。
如果將天貓超市不同品類商品在全國給地銷量數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的挖掘,便可以形成每個城市用戶購物數(shù)據(jù)的榜單,這份榜單如果掛在聯(lián)華超市中便能為進(jìn)店顧客提供購買指導(dǎo)。同時,也可以幫助超市精準(zhǔn)的組織自己的供貨,管理自己的庫存。
天貓與蘇寧就曾聯(lián)合推出3C家電MAX榜,這份榜單包括人氣榜、熱賣榜、新單榜,包含五大類目的商品。在蘇寧易購線下店里掛出后,便吸引大量進(jìn)店客戶按照榜單選擇3C商品。
通過大數(shù)據(jù)的指導(dǎo),讓線下購物也變的更智能。這是一個商品大爆炸的時代,所以幫助消費(fèi)者精準(zhǔn)選品是任何渠道都應(yīng)該提供的服務(wù),也是購物體驗的重要組成。
阿里巴巴與聯(lián)華的合作將大幅提升傳統(tǒng)零售的體驗、效率,讓零售不再分線上線下。這也是對馬云所提“新零售”的重大探索。新零售之路誰都沒走過,但有一點是可以肯定的那就是一切數(shù)據(jù)化,技術(shù)引領(lǐng)新零售的變革,這也是每一個人都期待的未來。
轉(zhuǎn)自:http://www.ca800.com/news/d_1nvgjfnb3p9v1.html
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